الشروط العامة للبيع والتوريد

هذه الترجمة العربية للتيسير فقط، والنسخة الألمانية هي الملزمة قانونياً. Deutsche Fassung

الشروط العامة للبيع والتوريد لشركة Nile Harvest Import & Export، المالكة Nourhan Salheen، Wakendorfer Weg 14, 22417 Hamburg (يُشار إليها بـ «Nile Harvest»). تسري هذه الشروط على الشركات فقط.

1. النطاق

1.1 تسري هذه الشروط على جميع العروض والتوريدات والخدمات المقدّمة من Nile Harvest للشركات والتجار وفق المادة 14 من القانون المدني الألماني وللجهات العامة («العميل»). لا نبيع للمستهلكين.

1.2 لا تسري شروط العميل الخاصة إلا بموافقة كتابية صريحة من Nile Harvest.

1.3 الاتفاقات الفردية في العرض أو تأكيد الطلب لها الأولوية.

2. العروض وإبرام العقد

2.1 عرض المنتجات على الموقع ليس إيجاباً ملزماً، والطلبات عبر الموقع أو البريد أو الهاتف أو واتساب هي دعوة غير ملزمة لتقديم عرض.

2.2 العروض غير ملزمة ما لم يُنص على خلاف ذلك، وينعقد العقد فقط بتأكيد مكتوب للطلب (مثل البريد الإلكتروني) أو بتسليم البضاعة.

2.3 المرجع في الجودة والقطعيات والمقاسات والتفاوتات هو المواصفات المذكورة في العرض أو التأكيد. الصور للتوضيح فقط، والاختلافات الطبيعية في اللون والحجم والطعم ضمن التفاوتات التجارية المعتادة مقبولة.

3. الأسعار والدفع

3.1 جميع الأسعار باليورو صافية مضافاً إليها ضريبة القيمة المضافة، وما لم يُتفق على غير ذلك فهي تسليم المخزن أو ميناء هامبورغ دون تكاليف التغليف والنقل والتأمين.

3.2 تُدفع الفواتير دون خصم خلال المدة المذكورة في العرض، وإلا خلال 14 يوماً من تاريخ الفاتورة. يحق لـ Nile Harvest طلب الدفع المسبق، خاصة في الطلب الأول.

3.3 عند التأخر في الدفع تُستحق فوائد التأخير القانونية والمبلغ المقطوع وفق المادة 288 من القانون المدني الألماني.

4. التسليم وانتقال المخاطر

4.1 تُحدَّد طريقة التسليم وموعده في تأكيد الطلب، ومواعيد التسليم ملزمة فقط إذا أُكّدت صراحةً كملزمة.

4.2 لأن البضاعة تُنتج في مصر وتُستورد، تُمدَّد مدد التسليم بشكل معقول عند أحداث خارجة عن إرادة Nile Harvest، مثل القوة القاهرة وفشل المحاصيل وتأخر الشحن البحري أو التخليص في الميناء أو الجمارك.

4.3 التسليم الجزئي جائز متى كان مقبولاً للعميل.

4.4 تنتقل المخاطر إلى العميل عند الاستلام، أو عند تسليم البضاعة لشركة النقل في حالة الشحن.

5. سلسلة التبريد والاستلام

5.1 البضاعة مجمّدة ويجب حفظها دائماً عند ‎−18 °C أو أبرد، ويضمن العميل توفر مكان استلام وتخزين مجمّد مناسب في الموعد المتفق عليه.

5.2 يفحص العميل درجة حرارة المنتج عند الوصول ويسجّل أي انحراف على إيصال التسليم.

6. الفحص والإخطار بالعيوب

يجب على العميل فحص البضاعة فور التسليم، وتسجيل العيوب الظاهرة ونقص الكميات وأضرار النقل على إيصال التسليم وإخطار Nile Harvest كتابةً خلال يومي عمل. تُبلَّغ العيوب الخفية فور اكتشافها. تُحفظ البضاعة المعترض عليها مجمّدة حتى التسوية.

7. الضمان

عند الاعتراض المبرر تقدّم Nile Harvest حسب اختيارها بضاعة بديلة أو إشعاراً دائناً. تسقط مطالبات العيوب بعد اثني عشر شهراً من التسليم، إلا في حالات القصد والغش ومطالبات التعويض وفق البند 8. لا ضمان للأضرار الناتجة عن سوء التخزين (خاصة انقطاع سلسلة التبريد بعد انتقال المخاطر) أو المعالجة من جانب العميل.

8. المسؤولية

تتحمّل Nile Harvest المسؤولية كاملةً في حالات القصد والإهمال الجسيم والإضرار بالحياة أو الجسد أو الصحة ووفق قانون مسؤولية المنتج. وعند الإخلال البسيط بالالتزامات التعاقدية الجوهرية تقتصر المسؤولية على الضرر المعتاد المتوقع، وفيما عدا ذلك تُستبعد المسؤولية عن الإهمال البسيط.

9. الاحتفاظ بالملكية

تبقى البضاعة ملكاً لـ Nile Harvest حتى سداد جميع المستحقات. يجوز للعميل إعادة بيعها أو تصنيعها في سياق عمله المعتاد، ويتنازل مقدماً لـ Nile Harvest عن المطالبات الناشئة عن إعادة البيع بقيمة الفاتورة.

10. العيّنات والعلامة الخاصة

العيّنات لتقييم الجودة، والمرجع الملزم هو المواصفات المتفق عليها. في منتجات العلامة الخاصة يضمن العميل أن التصاميم والعلامات والنصوص التي يقدّمها لا تنتهك حقوق الغير وتتوافق مع قوانين الغذاء، ويتحمّل بصفته المسوّق مسؤولية معلومات الغذاء (المادة 8 من اللائحة الأوروبية 1169/2011).

11. حماية البيانات

تعالج Nile Harvest بيانات العميل وفق سياسة الخصوصية.

12. أحكام ختامية

يسري القانون الألماني مع استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة للبيع الدولي للبضائع. إذا كان العميل تاجراً أو جهة عامة أو ليس له محل إقامة قضائي عام في ألمانيا، فالمحكمة المختصة حصرياً هي هامبورغ. النسخة الألمانية من هذه الشروط هي الملزمة، والترجمات للعلم فقط. بطلان أي بند لا يؤثر على صحة باقي البنود.

آخر تحديث: سبتمبر 2026